x

Oświadczenie

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w decyzji nr DOZIK-12/2021 z dnia 16 grudnia 2021r. uznał za niedozwolone, postanowienia wzorców umów stosowane przez Raiffeisen Bank International AG z siedzibą w Wiedniu wykonującego w Polsce działalność gospodarczą w ramach oddziału Raiffeisen Bank International AG (Spółka Akcyjna) Oddział w Polsce (przed zmianą nazwy: Raiffeisen Bank Polska Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie) w obrocie z konsumentami i zakazał ich wykorzystywania. Są to postanowienia o treści:

 

  1. „§7 […]
    8. Kurs kupna i sprzedaży walut, jak również wysokość spreadu walutowego wyznaczane są z uwzględnieniem poniższych zasad:           

8.1. Kurs kupna i sprzedaży walut zamieszczany w Tabeli ustalany jest na podstawie:

8.1.1. Kursów Średnich Międzybankowych (KŚM) czyli kwotowań kupna i sprzedaży walut na rynku międzybankowym, prezentowanych w serwisie informacyjnym Reuters o nazwie EIKON lub każdej innej która ją zastąpi lub zmieni, dostępnych na moment ustalania Tabeli

8.1.2. Kursu Średniego Bankowego (KŚB) wyznaczanego na podstawie Kursów Średnich Międzybankowych

8.1.3. Indeksu Marżowego Banku (IMB) […]”

w związku z:  

  1. „§7 […] 6. Kursy kupna i sprzedaży walut stosowane do uruchomienia, spłaty lub Przewalutowania Kredytu publikowane są w Tabeli Kursów, dostępnej w Oddziałach Banku, na stronie internetowej Banku. Informacje o aktualnych kursach walut można również uzyskać za pośrednictwem Centrum Telefonicznego […]”

    [postanowienia umowne stosowane w następujących wzorcach umowy:           

  • we wzorcach dotyczących umów o kredyt hipoteczny/mieszkaniowy z numerami zaczynającymi się od sygnatury CRD w Linii Bankowości Prywatnej:
    • Regulamin Kredytu Mieszkaniowego dla klientów Bankowości Prywatnej Friedrich Wilhelm Raiffeisen w Raiffeisen Bank Polska Spółka Akcyjna – jednostka redakcyjna: par.7 ust. 6-11;
    • Umowa Kredytu Mieszkaniowego – na zakup nieruchomości - jednostka redakcyjna: par. 12 ust. 1-4;
    • Regulamin Pożyczki Osobistej dla klientów Bankowości Prywatnej Friedrich Wilhelm Raiffeisen w Raiffeisen Bank Polska Spółka Akcyjna – jednostka redakcyjna: par. 7 ust. 6- 11;
    • Umowa Pożyczki Osobistej - jednostka redakcyjna: par. 12 ust. 1-4;
    • Wzór aneksu zmieniającego rachunek do spłaty na rachunek walutowy dot. kredytu – jednostka redakcyjna: par. 2 ust. 1-4;
    • Wzór aneksu zmieniającego rachunek do spłaty na rachunek walutowy dot. pożyczki – jednostka redakcyjna: par. 2 ust. 1-4;
  • w dokumentacji dotyczącej umów o kredyt hipoteczny/mieszkaniowy z numerami zaczynającymi się od sygnatury MG w Linii Bankowości Prywatnej:
    • Regulamin Kredytu Mieszkaniowego w Raiffeisen Bank Polska Spółka Akcyjna – jednostka redakcyjna: par. 7 ust. 6-11;
    • Regulamin Pożyczki Hipotecznej w Raiffeisen Bank Polska Spółka Akcyjna – jednostka redakcyjna: par. 7 ust. 6-11;
    • Umowa Pożyczki Hipotecznej - jednostka redakcyjna: par. 12 ust. 1-4;
    • Umowa Kredytu Mieszkaniowego – jednostka redakcyjna: par. 12 ust. 1-4;
    • Wzór aneksu zmieniającego rachunek do spłaty na rachunek walutowy dot. kredytu – jednostka redakcyjna: par. 2 ust. 1-4;
    • Wzór aneksu zmieniającego rachunek do spłaty na rachunek walutowy dot. pożyczki – jednostka redakcyjna: par. 2 ust. 1-4 ]

 

za niedozwolone postanowienia umowne, o których mowa w art. 3851 § 1 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny (Dz.U. z 2020 r. poz. 1740 ze zm.) co stanowi naruszenie zakazu określonego w art. 23a ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2021 r. poz. 275) i zakazuje ich wykorzystywania.

Prawomocna decyzja o uznaniu postanowienia wzorca umowy za niedozwolone ma skutek wobec przedsiębiorcy, co do którego stwierdzono stosowanie niedozwolonego postanowienia umownego oraz wobec wszystkich konsumentów, którzy zawarli z nim umowę na podstawie wzorca wskazanego w decyzji. W związku z powyższym, postanowienia te nie wiążą Pani/Pana, czyli są bezskuteczne. Bezskuteczność ta powstaje z mocy prawa i nie jest konieczne stwierdzenie jej na drodze sądowej. Klauzulę uznaną za abuzywną należy zatem traktować tak, jakby w ogóle nie była zawarta w umowie.

Decyzja Prezesa UOKiK nr DOZIK-12/2021  dostępna jest pod adresem internetowym www.uokik.gov.pl. Decyzja jest prawomocna.

 

POLITYKA PRYWATNOŚCIPOLITYKA PRYWATNOŚCI w Raiffeisen Bank International AGZASTRZEŻENIA PRAWNEIMPRINT

POLITYKA PRYWATNOŚCI

 

Dane osobowe

Informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych jak również dane Inspektora Ochrony Danych zawarte są w sekcji RODO/Informacja o ochronie danych osobowych Raiffeisen Bank International AG (Spółka Akcyjna) Oddział w Polsce, zamieszczonej na stronie www.rbinternational.com.pl/rodo

 

Ciasteczka (cookies)

Niektóre elementy serwisów raiffeisen.pl oraz rbinternational.com.pl mogą wykorzystywać ciasteczka, czyli małe pliki tekstowe umieszczane na urządzeniu użytkownika serwisu (np. komputerze, tablecie, smartfonie). Ciasteczka pozwalają na identyfikację użytkownika upraszczając i przyśpieszając działanie serwisu (np. poprzez zapamiętanie poprzednio otwartych tekstów, grafik lub przyśpieszenie ich ponownego wczytywania). Ciasteczka są nieszkodliwe dla komputera, jak również dla użytkownika i jego danych. Działanie plików cookies nie zmienia sposobu pracy urządzenia, trybu wykonywania poszczególnych funkcji oraz treści posiadanych danych.

Jeśli po uzyskaniu poniższych informacji nie blokujesz plików cookies w swojej przeglądarce, jest to jednoznaczne z Twoją zgodą na zapisanie ich i przechowywanie w pamięci Twojego urządzenia oraz na dostęp do plików już przechowywanych na Twoim urządzeniu przez Raiffeisen Bank International AG (Spółka Akcyjna) Oddział w Polsce.

Niektóre funkcjonalności na stronach Banku nie będą działały, jeśli nie wyrazisz zgody na zainstalowanie plików cookies.

Zgodę na wykorzystanie plików cookies możesz w każdym momencie wycofać, zmieniając ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce.

W ramach naszych serwisów internetowych możemy stosować następujące rodzaje plików cookies, które są przechowywane lub do których dostęp jest przez nas uzyskiwany w następujących celach: 

  • niezbędne do funkcjonowania strony internetowej, przechowywane w celu umożliwienia korzystania z usług dostępnych w ramach serwisu internetowego tj. logowania do bankowości internetowej R-NET, ustawienia opcji prywatności lub wypełniania formularzy.
  • służące do zapewnienia bezpieczeństwa np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania użytkownika serwisu.
  • zbierające informacje o sposobie korzystania ze stron internetowych przez użytkowników serwisu, przechowywane w celach statystycznych i optymalizacji działania serwisu.
  • funkcjonalne, które mają na celu uproszczenie i przyspieszenie działania serwisu, dzięki takim opcjom, jak umożliwienie „zapamiętania” wybranych przez użytkownika ustawień i personalizacji interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;

W zależności od czasu, na jaki instalowane są stosowane przez nas pliki cookie dzielimy je na:          

  • sesyjne, tymczasowe – przechowywane wyłącznie przez czas korzystania przez użytkownika ze strony Banku, czyli do czasu zamknięcia przeglądarki internetowej.
  • stałe - które nie są usuwane po zamknięciu przeglądarki i mogą być wykorzystane w przyszłości, do czasu ich usunięcia przez użytkownika lub zakończenia okresu, na jaki pliki te zostały zaprogramowane.

Prawdopodobnie aktualne ustawienia Twojej przeglądarki automatycznie dopuszczają przechowywanie plików cookie. Dlatego, jeśli nie wyrażasz zgody na powyższe, zmień ustawienia przeglądarki dotyczące plików cookie. 

Możesz ograniczyć działanie plików cookie do akceptowalnego przez Ciebie poziomu lub całkowicie je zablokować, konfigurując ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

Instrukcje, w jaki sposób określić warunki przechowywania plików cookies oraz uzyskiwania dostępu do plików cookies, dostępne są pod niżej podanymi linkami konkretnej przeglądarki: Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge

 

POLITYKA PRYWATNOŚCI w Raiffeisen Bank International AG

 

Polityka prywatności w Raiffeisen Bank International AG jest zapewniona zgodnie z art. 13 i 14 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO / GDPR) dotyczącego przetwarzania danych osobowych.
Szczegółowe informacje oraz dane Inspektora Ochrony Danych Osobowych są dostępne na stronie Raiffeisen Bank International AG.
www.rbinternational.com/eBusiness/

 

ZASTRZEŻENIA PRAWNE

 

Raiffeisen Bank International AG (Spółka Akcyjna) Oddział w Polsce zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.

Polityka Prywatności obowiązuje wszystkie osoby odwiedzające serwisy: raiffeisen.pl; rbinternational.com.pl.
Raiffeisen Bank International AG (Spółka Akcyjna) Oddział w Polsce informuje i zastrzega, że dane zawarte na stronach niniejszego serwisu internetowego nie stanowią wiążącej oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego dla jakichkolwiek podmiotów, w szczególności oferty jakichkolwiek usług w tym usług bankowych, świadczonych użytkownikom serwisu www, klientom i partnerom Banku i podane zostały wyłącznie w celach informacyjnych. Raiffeisen Bank International AG (Spółka Akcyjna) Oddział w Polsce oświadcza, że nie ponosi żadnej odpowiedzialności za dokładność, aktualność i kompletność danych przedstawionych w serwisie w tym w szczególności: analiz finansowych, raportów i informacji o produktach.
Raiffeisen Bank International AG (Spółka Akcyjna) Oddział w Polsce nie ponosi odpowiedzianości za jakiekolwiek szkody będące rezultatem wykorzystania tych informacji. Ryzyko z tytułu użytkowania niniejszego serwisu internetowego ponosi wyłącznie jego użytkownik. Otrzymując dostęp do stron niniejszego serwisu internetowego użytkownik przyjmuje do wiadomości, że poczta elektroniczna oraz inne transmisje przechodzące przez Internet mogą nie być pozbawione ingerencji osób trzecich i nie mają charakteru poufnego.

Wszelkie prawa do całej zawartości portalu internetowego są zastrzeżone. Użytkownik ma prawo do pobrania oraz drukowania całych stron lub fragmentów portalu internetowego pod warunkiem nie naruszania praw autorskich oraz praw rejestracji znaków towarowych należących do Raiffeisen Bank International AG (Spółka Akcyjna) Oddział w Polsce oraz spółek Grupy Raiffeisen. Żadna część portalu nie może być w celach komercyjnych kopiowana w całości lub części, transmitowana elektronicznie lub w inny sposób, modyfikowana, linkowana lub wykorzystywana bez zgody Raiffeisen Bank International AG (Spółka Akcyjna) Oddział w Polsce.

 

IMPRINT

 

Prawo autorskie

Treści oferowane na niniejszej stronie internetowej i jej podstronach (dalej: Witryna Raiffeisen Tech) są chronione prawem autorskim. Ponadto znaki towarowe użyte na stronie internetowej Raiffeisen Tech są chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi znaków towarowych. Pobieranie lub przechowywanie aplikacji lub programów zawartych w Witrynie Raiffeisen Tech oraz (całkowite lub częściowe) powielanie, przesyłanie, modyfikowanie lub linkowanie zawartości Witryny Raiffeisen Tech jest dozwolone wyłącznie za uprzednią wyraźną i pisemną zgodą Raiffeisen Bank International AG (Spółka Akcyjna) Oddział w Polsce.

 

Linki do stron internetowych lub adresów URL dostawców zewnętrznych

Raiffeisen Bank International AG (Spółka Akcyjna) Oddział w Polsce nie ponosi żadnej odpowiedzialności za treść stron internetowych lub adresów URL innych dostawców, do których podano linki. Raiffeisen Bank International AG (Spółka Akcyjna) Oddział w Polsce nie ponosi również odpowiedzialności za nieprzerwaną dostępność lub pełną funkcjonalność linków do stron internetowych lub adresów URL osób trzecich.

 

Zmiany na stronie internetowej Raiffeisen Tech

Raiffeisen Bank International AG (Spółka Akcyjna) Oddział w Polsce zastrzega sobie prawo do zmiany i usunięcia Strony Internetowej Raiffeisen Tech w dowolnym momencie (w razie potrzeby, również bez uprzedzenia), w szczególności w zakresie zmiany istniejącej treści (w całości lub w części) oraz dodawania nowych treści.

 

Raiffeisen Bank International AG (Spółka Akcyjna) Oddział w Polsce

Siedziba:
plac Konesera 8
03-736 Warszawa
Polska

Numer w rejestrze handlowym 0000753494 wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie
NIP 1080022658
REGON 381633721